Spouštíme BRZY

Přestali u vás nakupovat. Víte o tom včas?

AI radar pro B2B firmy. Každý týden dostanete přesný seznam zákazníků, kteří výrazně zpomalili nebo přestali objednávat — s dostatečným předstihem, než odejdou ke konkurenci.

Žádné API klíče. Žádné napojování na ERP. Stačí nahrát Excel.

📊 Týdenní přehled — 24. 3. 202512 zákazníků ke sledování
Kovárna Novák s.r.o.62 dní bez objednávkyKritické
Plasty Vysočina54 dní bez objednávkyKritické
Strojírna Beneš−68 % vs. průměrVarování
EKO Balení Brno−45 % vs. průměrVarování
Tech Components CZStabilníOK
2Kritické
5Varování
41V pořádku
🔴
Kovárna Novák62 dní mlčení. Zavolat dnes.
Žádná integrace — stačí export z ERP nebo IS
Každý týden do inboxu, žádný nový software
Nastavení za 10 minut, první výsledky za 7 dní

Problém

Co B2B obchodní týmy nesledují ?

Víte, kolik zákazníků vám tiše odchází? Většina B2B firem to zjistí až ve chvíli, kdy je pozdě. A přitom data mají — jen jsou pohřbená kde v CRM, nebo Excelu.

👀

Nikdo nesleduje tiché odchody

Zákazník přestane objednávat postupně — nejdřív méně, pak vůbec. Obchodník si toho nevšimne. A u Vašeho zákazníka už zvoní na vrátnici konkurence.

Průměrná ztráta: 10–15 zákazníků ročně bez varování
📊

Reporty vznikají ručně — nebo vůbec

Obchodní ředitel stráví pátek sešíváním dat z IS do Excelu, aby věděl, kdo co objednal. Výsledek: data ze středy, rozhodnutí v pondělí.

4–6 hodin týdně na reportování navíc
🔥

Reaktivní místo proaktivní přístup

Obchodník řeší poptávky, ne prevenci. Na zákazníky, kteří "přestali psát", nezbyde čas — dokud nepřijde skutečná krize.

Retence je 5× levnější než akvizice nového klienta

Tři kroky. Jednou za týden.

Žádná integrace, žádné API klíče, žádný IT projekt. Stačí jednou nahrát export objednávek. O zbytek se postaráme my.

1

Nahrajete export objednávek

Jednorázové nastavení. Nahrajete CSV nebo Excel z vašeho ERP nebo IS — tak jak ho už dnes exportujete.

Excel, CSV, XLSX
Pohoda, Money, Helios, vlastní IS
Nastavení za 10 minut
2

AI analyzuje vzorce chování

Porovnáme aktuální aktivitu každého zákazníka s jeho historickým průměrem a identifikujeme anomálie a odchylky.

Detekce poklesu frekvence
Detekce poklesu objemu
Sezónní korekce
3

Každý pondělí máte seznam

Obchodníci dostanou e-mail s přesným seznamem zákazníků k oslovení — seřazených podle urgence.

Prioritizovaný seznam akcí
Kontext: proč tento zákazník
Doručení do inboxu každý týden

Funkce

Co Reorder umí

Není to BI nástroj ani CRM. Je to týdenní akční výstup pro obchodní tým — bez nutnosti cokoliv instalovat nebo integrovat.

🎯

Detekce rizikových zákazníků

AI identifikuje zákazníky, jejichž frekvence nebo objem objednávek výrazně klesá oproti jejich historickému průměru.

  • Srovnání s individuálním průměrem, ne tržním
  • Tři úrovně urgence: kritické, varování, sledovat
  • Sezónní korekce (prázdniny, svátky)
📬

Týdenní digest do e-mailu

Každý pondělí dostanete přehledný e-mail. Žádný nový software, žádné přihlašování — jen informace, kde je potřeba jednat.

  • Seřazeno dle urgence — nejdůležitější nahoře
  • Obchodní kontext ke každému zákazníkovi
  • Doručení celému obchodnímu týmu
📁

Bez integrace — stačí Excel

Žádné API, žádné napojování na interní systémy. Jednou za týden nahrajete export — nebo nastavíte automatický přenos přes e-mail.

  • Funguje s jakýmkoliv IS nebo ERP
  • Akceptuje XLS, XLSX, CSV formáty
  • Volitelně: automatický přenos přes e-mail
📈

Měsíční retention report

Přehled toho, kolik zákazníků se podařilo zachránit, jaký objem objednávek se udržel a jak se vyvíjí retention skóre firmy.

  • Zachránění vs. ztracení zákazníci
  • Objem udržených objednávek v Kč
  • Trend retence měsíc po měsíci

Transparentní ceny. Bez překvapení.

Vyberte plán podle velikosti vašeho zákaznického portfolia.

Starter

Základní radar

Pro menší B2B firmy s přehledným portfoliem zákazníků.

990Kč / měsíc
  • Až 100 sledovaných zákazníků
  • Týdenní e-mail digest (1 příjemce)
  • 3 úrovně urgence (kritické / varování / OK)
  • Excel / CSV import ručně
  • Měsíční retention přehled

Scale

Velké portfolio

Pro firmy s rozsáhlým portfoliem zákazníků a více obchodními týmy.

3 990Kč / měsíc
  • Neomezený počet zákazníků
  • Neomezený počet příjemců digestu
  • Segmentace dle obchodních regionů
  • Prioritní onboarding a podpora
  • Custom frekvence (denní / týdenní)
  • API pro integraci do CRM (brzy)

Časté otázky

Máte otázky?

Jaký formát exportu potřebuji?

Stačí základní export objednávek z vašeho IS nebo ERP — sloupce zákazník, datum, částka. Funguje s Pohodou, Money S3, Heliosem i vlastními systémy. Poradíme s prvním nastavením.

Jak dlouho trvá nastavení?

Přibližně 10–15 minut. Nahrajete první export, potvrdíte mapování sloupců a zadáte e-maily příjemců. První analýza proběhne do 24 hodin.

Co když mám zákazníky se sezónními výkyvy?

Reorder to zohledňuje. AI porovnává aktuální chování vždy se stejným obdobím minulého roku, takže sezónní zákazníci negenerují falešné poplachy.

Jsou moje data v bezpečí?

Data jsou uložena šifrovaně na serverech v EU. Vaše zákaznická data nejsou sdílena s třetími stranami ani používána pro trénink modelů. Soulad s GDPR zaručen.

Mohu zrušit kdykoliv?

Ano, bez závazků a výpovědních lhůt. Po doběhnutí předplaceného období bude služba ukončena

Funguje to i pro menší firmy pod 50 zákazníků?

Ano — plán Starter je navržený přesně pro tuto situaci. Přínos je paradoxně největší tam, kde každý zákazník hraje roli a ztráta jednoho bolí nejvíc.

Víte, kteří zákazníci vám dnes tiše odcházejí?

Přidejte se k nám. Nastavení za 10 minut, první přehled do týdne.

Prvních 10 firem dostane 3 měsíce zdarma · Zrušení kdykoliv

Víte, který zákazník přestane objednávat jako první?

Propojíme Reorder signály přímo s vaším obchodním týmem

Reorder odhalí vzorec. Flexity Pilot zajistí, že správný obchodník dostane alert ve správný čas — automaticky v CRM, bez manuálního hlídání. Rozhodnutí zůstane vždy na vás.

Quickscan zdarma — 30 minImplementace do 14 dní · Fixní cena 29 900 Kč
Flexity.cz — Automatizace back-office pro české výrobní firmy
flexity.cz[email protected]